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Services für Baumaschinen, Umschlagmaschinen und Anbaugeräte
Profitieren Sie von unserem vielfältigen Serviceangebot, vom Wartungs- und Reparaturservice bis hin zu digitalen Telematiklösungen

Ein starker Servicegedanke bildet traditionell den Grundstein unseres Unternehmens. 
Unsere herstellergeschulten Servicespezialisten und Serviceinspektoren stehen Ihnen mit all ihrem Fachwissen als hochkompetente Problemlöser für alle Fälle zur Seite.

Wir hier bei Kiesel geben täglich an jeder Stelle des Prozesses unser Bestes - bei der Beratung, bei der Lösungsfindung und im Service nach dem Kauf, vor allem aber bei Ihnen vor Ort.

Wir sind immer in Ihrer Nähe und gewährleisten einen schnellen sowie unbürokratischen Service. 
Unser zentral gelegenes unternehmenseigenes Logistikzentrum bietet zeitnah Zugriff auf mehr als 60.000 Artikel für verschiedenste Maschinenhersteller und -typen.

Die 24/7 Erreichbarkeit von Service und Teileversorgung ermöglicht es, dass Sie auch knapp kalkulierte Baustellen erfolgreich abschließen können oder Ihr Betrieb reibungslos auch im Mehrschichtbetrieb funktioniert.

Wir bieten für jeden das passende Servicekonzept: Lokal - Regional - Überregional - National - International!

Kiesel Serviceleistungen im Überblick

Erhalten und steigern Sie die Effizienz, Sicherheit & Wirtschaftlichkeit Ihrer Maschinen und Anbaugeräte.

 

SERVICESTANDORTE
Immer in der Nähe - an 45 Servicestandorten

Wir sind da, wo Sie sind, Deutschlandweit mit mehr als 350 Technikern an 45 Standorten, bei Bedarf auch rund um die Uhr. Für störungsfreie Arbeitsabläufe, minimierte Stillstandzeiten und Ihre Planungssicherheit.

SERVICEVERTRÄGE
Die Kosten stets im Blick - mit den Kiesel Serviceverträgen

Sparen Sie Geld, Zeit und Nerven. Immer die beste Lösung rund um Ihre Maschinen & Anbaugeräte. Und das Beste - bei allen Verträgen erhalten Sie 5 Jahre Telematikdaten inklusive mit jedem Neumaschinenkauf.

WARTUNG & REPARATUR
Wartungs- und Reparaturservice - bei Ihnen vor Ort oder in unseren Werkstätten

Egal ob bei Ihnen vor Ort oder in unseren spezialisierten Werkstätten: Dabei ist es unser höchster Anspruch, Ihnen immer hochqualifizierte Techniker zur Verfügung zu stellen. Mit umfangreichem Fachwissen und ständiger Weiterbildung sorgen sie dafür, dass Ihre Maschinen und Anbaugeräte in bestem Zustand bleiben.

TELEMATIK
Telematiklösungen

Mit Hitachi Global E-Service & Consite, Fuchs Telematic System, Bell Fleetm@tic, Mantsinen Insight™, und Dynapac Dyn@link bieten wir eine umfassende Palette modernster Telematiklösungen an, die Ihre Effizienz steigern, Betriebskosten reduzieren und Ihren Maschinenpark optimal vernetzen.

TEILE & ZUBEHÖR
Mehr als 60.000 Artikel - bei Bedarf Overnight angeliefert

Unser zentral gelegenes unternehmenseigenes Logistikzentrum bietet zeitnah Zugriff auf mehr als 60.000 Artikel für verschiedenste Maschinenhersteller und -typen. Die 24/7 Erreichbarkeit von Service und Teileversorgung ermöglicht eine Anlieferung um 07:00 Uhr, wenn Sie bis 18:00 Uhr bestellen.

WEBSHOP
Jetzt Teile & Zubehör direkt Online bestellen

Bei uns erhalten Sie nicht nur Top Qualität zum fairen Preis, sondern können sich auch auf eine reibungslose Ersatzteilverfügbarkeit verlassen. Einfach, schnell und verlässlich – für eine optimale Performance Ihrer Maschinen und Anbaugeräte.

Sie als Kunde stehen bei uns immer im Fokus

Deshalb ist die Verzahnung für Vertrieb & Service für uns so wichtig.

 

Michael Schadt - Vertriebsleiter Branche Tief- und Verkehrswegebau

"In all unseren 65 Jahren haben wir immer wieder gesehen, wie wertvoll es ist, als ein Team – Vertrieb und Service – Hand in Hand zu arbeiten. Als Ihr erster Ansprechpartner sorge ich dafür, dass die Kommunikation nahtlos und effizient verläuft. Gerade bei hochkomplexen Projekten ist es diese Symbiose zwischen Vertrieb und Service, die den Unterschied ausmacht und den Projekterfolg sicherstellt."

Marius Basting - Bereichsleiter Technik & Service

"Kommunikation und Zusammenarbeit sind in unserem Haus mehr als nur Schlagworte. Sie sind die Grundpfeiler unserer Servicephilosophie. Dies garantiert Ihnen als Kunde eine Rundumbetreuung, auf die Sie zählen können. Und am Ende des Tages sind es die Menschen, die Vertrieb & Service gestalten. Wir sind stolz darauf, mit unseren Kunden auf Augenhöhe zu sein und stets ein offenes Ohr für ihre Anliegen zu haben."

Serviceeinsatz bei der Firma Metzner
Erstklassiger Service, damit Ihre Maschinen immer einsatzbereit sind
Erstklassiger Service, damit Ihre Maschinen immer einsatzbereit sind

Einsatzbericht - Serviceeinsatz bei der Firma Metzner Recycling GmbH

Seit 2006 betreuen wir unseren treuen Kunden Metzner Recycling mit einem umfassenden Dienstleistungsangebot. Vom kleinen Kundendienst bis zur Anbaugerätewartung, Service, Reparaturen bis hin zu Spezialanfertigungen – unser erfahrenes und gut geschultes Team steht stets bereit. Mit unserem breiten Servicenetz und dem fundierten Basiswissen der Hersteller gewährleisten wir den optimalen Betrieb der über 40 Maschinen von Metzner Recycling.