Kiesel Serviceverträge

 

Unsere Vertragsmodelle - Ihre Vorteile

1. Planungs- & Kalkulationssicherheit

Planen Sie Ihr Budget präzise, dank der übersichtlichen Kostenstruktur. Regelmäßige Inspektionen und vorbeugende Maßnahmen minimieren das Risiko teurer, unerwarteter Reparatur.

2. Passgenaue Lösungen

Wir bieten für jedes Bedürfnis den idealen Servicevertrag. Dieser gewährleistet den nötigen Schutz und kann flexibel an Ihre Anforderungen angepasst werden kann.

3. Maximale Wirtschaftlichkeit

Planbare Service- und Inspektionsarbeiten senken die Risiken von unerwartet auftretenden Maschinenausfällen und sichern den Wiederverkaufswert.

Übersicht unserer Serviceverträge

Bei allen Verträgen erhalten Sie 5 Jahre Telematikdaten inklusive mit jedem Neumaschinenkauf. 

 

KIESEL DATA

Ihr kostenfreier Weg zur digitalen Baustelle und zur Steigerung Ihrer Unternehmenseffizienz

  • Telematikdaten, 5 Jahre inklusive mit jedem Neumaschinenkauf
  • Betriebsstunden, Kraftstoffverbrauch, Leerlaufzeiten, Standort & Geofencing
  • Kostengünstiger Service durch Fernzugriff

DATA PLUS: Integration via AEMP/ ISO-Schnittstelle & mehr und öfter Daten.

 

 

KIESEL PERFORMANCE PLUS

Unser PLUS deckt alle Reparaturen an Ihrer Maschine ab, die nicht dem einsatzspezifischen Verschleiß unterliegen.

  • Wie Performance zzgl. allen Reparaturen gemäß herstellerspezifischer Komponentenliste.
  • Ausgenommen sind nur Gewaltschäden und Verschleißreparaturen an Reifen, Laufwerken und Grabwerkzeugen.
  • Alle kostenintensiven Komponenten sind abgesichert.

KIESEL PERFORMANCE

Ihr kostengünstiges Einstiegsangebot zur Sicherung der Maschinenqualität durch optimalen Service.

  • Alle Wartungen nach Herstellervorgaben, inkl. Original-Ersatzteilen, Lohn, Anfahrt und Betriebsstoffen
  • UVV & Ölprobenanalyse
  • Kalkulationssicherheit, Planbarkeit und bewährte Kiesel Servicequalität über gesamte Laufzeit

Unsere Verträge in der Übersicht

In dieser Leistungsübersicht sehen Sie, welche Bausteine der jeweilige Vertrag umfasst - und welche Bausteine verfügbar sind. Damit können Sie den Standardvertrag in Ihren individuellen Vertrag umwandeln. 

 

Wir sind dort, wo Sie sind!

Der Kiesel-Service bietet mit über 45 Standorten in ganz Deutschland das branchenweit engste Servicenetzwerk. Dadurch sind wir immer in Ihrer Nähe - egal, wo Sie sind. Ihr Ansprechpartner bleibt dabei immer derselbe, selbst wenn einer Ihrer Aufträge Sie ans andere Ende der Republik bringt. Gerne stehen wir Ihnen beratend zur Seite, um mit Ihnen herauszufinden, welcher Vertrag am besten zu Ihren Anforderungen passt. 

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  • Für welche Arten von Maschinen bietet Kiesel die Serviceverträge an?

    Die Serviceverträge bieten wir für alle Neumaschinen an, die Sie bei uns kaufen - unabhängig von Hersteller, Maschinentyp oder Maschinenklasse. 

  • Werden bei den Servicearbeiten Originalteile verwendet?

    Ja, in unseren Werkstätten und in der Kiesel Fabrik werden ausschließlich Originalersatzteile verwendet. Auch die Servicemechaniker vor Ort verwenden Originalersatzteile. 

  • Sind die Kosten für die Serviceverträge fest oder variabel?

    Die Kosten für die Serviceverträge sind fix. Dadurch haben Sie von Anfang an maximale Transparenz und können die anstehenden Kosten bei Vertragsabschluss mit einkalkulieren. 

  • Welche Varianten der Servicevereinbarungen gibt es bei Kiesel?

    Wir bieten drei Servicevertragsvarianten an: Data & Data Plus (Telematik), Kiesel Performance (Telematik, Wartung & Service) und Kiesel Performance Plus (Telematik, Wartung & Service, Reparatur).

  • Gibt es eine Ferndiagnosemöglichkeit?

    Je nach Maschinenkonfiguration können wir durch die Telematikdaten bereits aus der Ferne eine erste Diagnose durchführen. 

  • Wer führt die Wartungs- und Reparaturarbeiten durch? 

    Wartungs- und Reparaturarbeiten übernehmen über 500 top geschulte Kiesel-Servicetechniker in Europa.

  • Kann der Servicevertrag an meine spezifischen Anforderungen angepasst werden? 

    Ja, wir passen den Servicevertrag an Ihre Betriebssituation an. Sodass die Leistungen auf Ihre Anforderungen abgestimmt sind. Die Grundlage dafür sind unsere drei Serviceverträge.