Kundendienst

Sie haben sich für eine Bau- oder Umschlagmaschine aus dem Kiesel-Produktprogramm entschieden? Das war eine gute Entscheidung! Denn bei uns erhalten Sie nicht nur Maschinen von höchster Qualität, sondern auch die entsprechende Betreuung nach dem Kauf.

Ein starker Servicegedanke bildet den Grundstein unseres Unternehmens und spielt traditionell eine zentrale Rolle bei Kiesel. Unsere Servicespezialisten, die sich auf Hitachi, Mecalac, Fuchs oder Systemlösungen spezialisiert haben, stehen unseren Kunden als hochkompetente Problemlöser für alle Fälle zur Seite.

Wir alle geben unser Bestes, an jeder Stelle des Entstehungsprozesses: bei der Beratung, bei der Lösungsfindung und im Service nach dem Kauf. Vor allem aber bei Ihnen vor Ort. Ob lokal, national oder international: Wir sind immer in Ihrer Nähe und gewährleisten einen schnellen und unbürokratischen Kundendienst.

Unsere mobile Serviceflotte umfasst bundesweit mehrere hundert Servicetechniker mit bestens ausgerüsteten Fahrzeugen. Hoch entwickelte Diagnose- und Servicetools ermöglichen eine schnelle Reparatur und somit eine maximale Verfügbarkeit Ihrer Maschinen – auch außerhalb der üblichen Geschäftszeiten.

Mit unserem 24h-Notdienst-Service stehen wir Ihnen im Ernstfall rund um die Uhr mit qualifizierter Hilfe zur Verfügung.

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